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DOMANDE FREQUENTI SUI NOSTRI PRODOTTI
Cos’è un Prodotto Resinato, e da cosa è composto?
Un prodotto resinato è un un’adesivo composto da:
- PVC Polimerico nella parte inferiore
- Resina Poliuretanica nella parte Superiore
Lo spessore di un’adesivo resinato è di circa 100 µm (PVC POLIMERICO)+ 2 mm (resina poliuretanica).
Generalmente viene utilizzato nei serbatoi moto per avere una protezione maggiore
Cos’è un Prodotto Plastificato, e da cosa è composto?
Un prodotto plastificato è un un’adesivo composto da:
- PVC Polimerico nella parte inferiore
- PVC Polimerico trasparente Lucido/Opaco nella parte superiore
Lo spessore di un’adesivo plastificato è di circa 100 µm (PVC POLIMERICO)+ 100 µm (PVC POLIMERICO TRASPARENTE LUCIDO/OPACO)
Generalmente viene utilizzato nelle carene moto a scopo di personalizzare e cambiare il look delle moto.
C’è differenza tra adesivo resinato ed adesivo plastificato in termini di usura nel tempo?
No, in termini di usare, i due prodotti hanno la stessa validità.
I vostri adesivi resinati ingialliscono nel tempo?
No, i nostri prodotti resinati non ingialliscono nel tempo perché utilizziamo solamente RESINA POLIURETANICA.
Ho la necessità di creare un’adesivo personalizzato, è possibile?
Si, offriamo il servizio di personalizzazione per i nostri clienti. Consigliamo di contattarci QUI per avere assistenza ed varie info.
Posso riuscire ad applicare un adesivo resinato / plastificato anche se non ho molta praticità e dimestichezza?
Usando la giusta accortezza ed attenzione, è possibile applicare un’adesivo resinato / plastificato anche per chi non ha praticità e dimestichezza nell’applicazione. In ogni spedizione da noi effettuata, inseriamo una guida ove poter trovare guide e consigli utili per la giusta riuscita di un’applicazione.
I prodotti che offrite nel vostro store sono di vostra produzione?
Assolutamente si, tutti i prodotti presenti nel nostro store, sono di nostra produzione.
I colori utilizzati nelle stampe degli adesivi, rispecchiano esattamente i colori della mia moto?
AZ Graphishop cerca sempre di simulare, nei suoi prodotti, un risultato cromatico approssimativamente simile a quelle delle colorazioni delle moto.
DOMANDE FREQUENTI SULLE NOSTRE SPEDIZIONI
Dopo quanto tempo avviene la spedizione degli adesivi da me acquistati?
Dopo aver effettuato il pagamento, l’ordine verrà evaso in 2/3 giorni lavorativi.
Quali metodi di pagamento accettate?
Il pagamento potrà essere effettuato tramite:
- PayPal
- Pagamento con carta di Credito/debito
- Amazon Pay
- Bonifico Bancario
Posso pagare alla consegna?
Per politiche aziendali, non accettiamo pagamenti in contrassegno.
Che tipo di spedizione offrite? Con quali vettori?
Offriamo solo ed esclusivamente spedizioni tacciabili, con i seguenti vettori:
- GLS
- TNT
- FedEx
- Poste Italiane
In quanto tempo riceverò i miei prodotti?
- Spedizione Nazionali (sul territorio Italiano) circa 2/3 giorni lavorative
- Spedizione Intracomunitarie (Unione Europea) circa 1/2 settimane lavorative
- Spedizioni Internazionali circa 2/4 settimane lavorative
Posso cambiare indirizzo di spedizione, dopo che i prodotti sono stati evasi?
Si, l’indirizzo potrà essere modificato se i vettori selezionati saranno: GLS , TNT e FedEX.
Non ero a casa al momento della consegna, cosa faccio adesso?
Il corriere proverà a riconsegnare il pacco il giorno lavorativo successivo, dopo di che il pacco andrà in giacenza. Se il pacco dovesse trovarsi in giacenza, contattaci, provvederemo a fornire le istruzioni necessarie per farti recapitare il pacco.
La mia spedizione è stata smarrita, cosa devo fare?
Se controllando il tracking-code non vedi aggiornamenti sullo stato di consegna, contattaci, contatteremo prontamente il corriere per ricevere maggiori informazioni in merito. Se dopo le dovute procedure il pacco non ti verrà recapitato, provvederemo ad inviarti nuovamente l'ordine o ad affettuare un rimborso completo in tuo favore.
DOMANDE FREQUENTI SULLE APPLICAZIONI
Come posso applicare un’adesivo resinato con facilità?
Per una corretta applicazione, consigliamo la consultazione delle istruzioni fornitevi all’interno della spedizione.
Come posso applicare un’adesivo plastificato con facilità?
Per una corretta applicazione, consigliamo la consultazione delle istruzioni fornitevi all’interno della spedizione.
Ho applicato l’adesivo in modo errato, posso ancora correggere la posizione?
Inizialmente, dopo qualche secondo dall’applicazione, è possibile riposizionare l’adesivo.
Dopo l’applicazione di adesivi plastificati ho notato la formazione di bolle sottostanti, come posso fare per rimuoverle?
Per la rimozione di bolle venutesi a creare nella parte sottostante l’adesivo, consigliamo l’utilizzo di un ago/spillo per forare la bolla e permettere la fuoriuscita dell’aria incapsulata.
Gli adesivi dopo essere stati applicati, possono danneggiare in qualche modo le carene della moto?
Assolutamente no. Il collante utilizzato nei nostri prodotti non è corrosivo e non danneggia assolutamente le aree sottostanti.
Gli adesivi possono essere rimossi facilmente dopo l’applicazione?
Si, gli adesivi possono assolutamente essere rimossi con facilità. Consigliamo di scaldare prima l’adesivo per una più semplice rimozione.
L’adesivo ha lasciato residui di colla, come rimuoverla del tutto?
Consigliamo l’utilizzo di alcol e prodotti solventi sciogli colla per una corretta rimozione della colla.
DOMANDE FREQUENTI SULLE APPLICAZIONI
Come posso effettuare il reso dei prodotti?
Per effettuare il reso chiediamo di rispettare i seguenti campo:
- Spedire i prodotti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti
- Utilizzare una spedizione tracciata
- Spedire All’indirizzo:
- Az Graphishop SRL Via Rosina Anselmi, 10 Catania - 95122 - ITALIA
- inserire il numero ordine nel pacco di ritorno
Una volta ricevuti gli articoli e verificatone le condizioni, effettueremo il rimborso dell’ordine (l’importò sarà calcolato sommando i costi dei vari articoli più il costo della nostra spedizione).
Entro quanto tempo posso effettuare un reso?
Entro 14 giorni dalla ricezione del pacco
Posso effettuare un reso di prodotti applicati?
No, gli adesivi non devono essere stati applicati
Mancano dei prodotti alla mia spedizione, come posso ottenere i restanti?
Il Rimborso viene emesso entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del reso (le tempistiche della banca devono essere considerate per ricevere l'accredito)